Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website.  Jacobs Douwe Egberts ("JDE") setzt sich für den Schutz der Privatsphäre derjenigen ein, die unsere Website besuchen. Wir bitten Sie, die nachstehende Richtlinie sorgfältig zu lesen.  

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung regelmäßig, um sich über unsere Verarbeitungsaktivitäten auf dem Laufenden zu halten. 

1. Datenverantwortlicher 

JDE (Jacobs Douwe Egberts CH GmbH) ("WIR") ist der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche, was bedeutet, dass wir dafür verantwortlich sind, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. In dieser Datenschutzerklärung wird dargelegt, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, speichern, verarbeiten und weitergeben, und sie gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfassen, wenn Sie mit uns interagieren: 

• indem Sie unsere Website besuchen; 
• durch das Abonnieren unseres Newsletters; 
• durch andere Formen der Kommunikation (einschließlich Kundenservice, Social-Media-Plattformen). 

1. Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten 

Im Folgenden finden Sie Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, zu welchen Zwecken wir Ihre Daten verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage wir dies tun und wie lange wir Ihre Daten aufbewahren.  

Eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist gegeben, wenn eine oder mehrere der folgenden Bedingungen zutreffen:  

• Einverständnis: Sie haben uns Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer Daten gegeben, die jederzeit widerrufen werden kann, Art. 6(1)(a) GDPR.
• Vertrag: Sie haben einen Vertrag mit uns geschlossen oder sind im Begriff, einen solchen zu schließen, und Ihre Daten werden benötigt, um Ihnen die angeforderten Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, Art. 6(1)(b) GDPR.
• Gesetzliche Verpflichtung: Wir können verpflichtet sein, Ihre Daten zu verarbeiten, um bestimmten rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Art. 6(1)(c) GDPR.
• Legitimes Interesse: Wir können Ihre Daten verwenden, weil wir - oder ein Dritter - ein berechtigtes Interesse daran haben. Dies geschieht nur in Fällen, in denen wir der Meinung sind, dass die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verwenden, IhrePrivatsphäre nicht wesentlich beeinträchtigt oder von Ihnen erwartet wird, oder wenn es einen zwingenden Grund dafür gibt, Art. 6(1)(f) GDPR.

 

1. Aufbewahrungsfristen 

Sofern in dieser Richtlinie nicht anders angegeben, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen. 

1. Datenverwendung 

Wenn Sie unsere Website besuchen, wertet unser Webserver vorübergehend Nutzungsdaten zu statistischen Zwecken aus, um die Qualität unserer Website zu verbessern. Zu diesen Daten gehören die folgenden: 

 

• den Namen und die Adresse des gewünschten Inhalts, 
• das Datum und die Uhrzeit der Abfrage, 
• die übertragene Datenmenge, 
• den Zugriffsstatus (Inhalt übertragen, Inhalt nicht gefunden), 

• die Beschreibung des verwendeten Webbrowsers und Betriebssystems, 
• der Referral-Link, der angibt, von welcher Seite Sie zu uns gelangt sind, 
• die IP-Adresse des anfragenden Rechners, die so gekürzt wird, dass ein Personenbezug nicht mehr hergestellt werden kann. 

Die vorgenannten Website-Log-Daten werden nur anonymisiert ausgewertet. 

1. Cookies und Tracking-Technologien 

JDE und unsere Drittpartner verwenden Cookies und ähnliche Technologien wie Pixel, Tags, Web Beacons ("Cookies") und andere Identifikatoren, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und die Leistung unserer Website zu optimieren. Diese Cookies können uns auch dabei helfen, Ihre Präferenzen zu speichern, Benutzerinteraktionen zu verstehen und unsere Website und Marketingkommunikation zu personalisieren.  

Bitte beachten Sie, dass die Nutzung von Inhalten und Funktionen Dritter dazu führen kann, dass Ihre Daten außerhalb der EU oder des EWR verarbeitet werden. In einigen Ländern besteht das Risiko, dass Behörden zu Sicherheits- und Überwachungszwecken auf die Daten zugreifen, ohne Sie darüber zu informieren oder Ihnen die Möglichkeit zu geben, rechtliche Schritte einzuleiten. 

Wenn wir Anbieter in Drittländern nutzen, die kein angemessenes Schutzniveau bieten, und Sie Ihre Einwilligung geben, erfolgt die Übermittlung an dieses Drittland auf der Grundlage von Art. 49(1)(a) GDPR. 

Ihre Zustimmung/Widerruf der Zustimmung ("Opt In / Opt Out").  

Sie können Ihre Zustimmung zum Setzen von Cookies jederzeit über unser Cookie Settings widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen anderweitig anpassen. 

1. Streng Notwendige Cookies 

Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website erforderlich und können in unseren Systemen nicht abgeschaltet werden. Sie werden in der Regel nur als Reaktion auf Ihre Handlungen gesetzt, die einer Anfrage nach Dienstleistungen gleichkommen, wie z. B. die Einstellung Ihrer Datenschutzeinstellungen, das Einloggen oder das Ausfüllen von Formularen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er diese Cookies blockiert oder Sie darauf hinweist, aber einige Teile der Website werden dann nicht funktionieren.  

Diese Cookies speichern in der Regel keine persönlich identifizierbaren Informationen. In dem Ausnahmefall, dass diese Cookies einen Personenbezug ermöglichen, beruht die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse. 

 

Cookie/ Anbieter	Zweck	Aufbewahrungsfrist	Angemessenes Niveau des Datenschutzes
Blueconic	Plattform für Zustimmungsmanagement	Die Daten werden 1,5 Jahre lang aufbewahrt - oder früher, wenn die Cookies vom Gerät gelöscht werden oder die Zustimmung zurückgezogen wird.	Verarbeitung innerhalb der EU/EWR
One Trust	Plattform für Zustimmungsmanagement	Die Daten werden 1 Jahr lang aufbewahrt - oder früher, wenn die Cookies vom Gerät gelöscht werden oder die Zustimmung zurückgezogen wird.	Verarbeitung innerhalb der EU/EWR
__RequestVerificationToken	Dies ist ein fälschungssicherer Cookie, der von Webanwendungen gesetzt wird ASP.NET MVC technologies.	Sitzung	Sie enthält keine Informationen über den Nutzer und wird beim Schließen des Browsers gelöscht.
ARRAffinity	Dieses Cookie wird von Websites gesetzt, die auf der Windows Azure Cloud-Plattform laufen. Es wird für den Lastausgleich verwendet, um sicherzustellen, dass die Seitenanfragen der Besucher bei jeder Browsing-Sitzung an denselben Server weitergeleitet werden.	Sitzung	Daten werden in EU-Rechenzentren gespeichert. Angemessenes Schutzniveau.

1. Funktionale Cookies 

 

Diese Cookies ermöglichen es unserer Website, sich an die von Ihnen getroffenen Entscheidungen zu erinnern, Ihre Erfahrung zu verbessern und die Reaktionsgeschwindigkeit und Effizienz zu steigern, indem bestimmte häufig genutzte Informationen gespeichert werden. So speichern Cookies beispielsweise Ihre Anzeigepräferenzen (z. B. Sprache, Schriftgröße), den Inhalt Ihres Warenkorbs, die Darstellung von Schriftarten und die perfekte Anpassung einer responsiven Website an Ihr Gerät oder einen von Ihnen verwendeten Suchbegriff oder einen ausgewählten Filter.  Sie können sich dafür entscheiden, einige dieser Cookies nicht zuzulassen; dies kann jedoch Ihre Erfahrung mit der Website und den von uns angebotenen Dienstleistungen beeinträchtigen. 

Funktionale Cookies werden auf der Grundlage eines berechtigten Interesses gesetzt und können die folgenden Zwecke umfassen:   

• Authentifizierung von Benutzern für eine gesicherte Anmeldung; 

• Speicherung von Einstellungen wie Sprache, Standort, Anzahl der anzuzeigenden Suchergebnisse usw; 
• Speicherung von Einstellungen für eine optimale Videodarstellung, wie z. B. Puffergröße und Details zur Bildschirmauflösung; 
• Identifizierung des Missbrauchs unserer Website und Dienste, z. B. durch Aufzeichnung mehrerer aufeinanderfolgender fehlgeschlagener Anmeldeversuche. 

Cookie/ Provider	Purpose	Retention Period	Adequate level of data  protection
Amazon  AWSALBCORS	Dieses Cookie wird von AWS verwaltet und für den Lastausgleich verwendet.	7 Tage	Die AWSALB-Cookies sind verschlüsselt und enthalten keine persönlich identifizierbaren Informationen.
Amazon  AWSALB	AWS ELB Anwendungslastausgleicher	7 Tage	Die AWSALB-Cookies sind verschlüsselt und enthalten keine persönlich identifizierbaren Informationen.

1. Analytische  Cookies 

  

Diese Cookies sammeln anonyme Informationen darüber, wie Sie die Website nutzen. Wir verwenden diese Cookies für die Webanalyse, die es uns ermöglicht, die Nutzung unserer Website statistisch zu überwachen, um unser Online-Angebot zu verbessern und um verschiedene Design-Ideen für bestimmte Seiten zu testen.  

Einige dieser Cookies werden von Drittanbietern gesetzt, die in der nachstehenden Tabelle aufgeführt sind. 

 

Drittanbieter	Werkzeuge	Maximale Aufbewahrungsfrist	Angemessenes Niveau des Datenschutzes
Google Ireland Limited/ Google LLC (USA)	Google Analytics	26 Monate	Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 49 (1a) GDPR.

 

1. Werbung Cookies & Tracking Technologien 

Diese Cookies können auf unserer Website von unseren Werbepartnern gesetzt werden. Sie können von diesen Partnerunternehmen verwendet werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Werbung auf anderen Websites zu zeigen. Sie speichern keine direkten persönlichen Informationen, sondern basieren auf der eindeutigen Identifizierung Ihres Browsers und Internetgeräts. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, wird Ihnen weniger gezielte Werbung angezeigt. 

Wir verwenden auch geräteübergreifende Tracking-Technologien, um Marketing-Analysen durchzuführen, benutzerdefinierte Zielgruppen zu erstellen und Ihnen auf der Grundlage Ihres Besuchs auf unseren Websites gezielte Werbung auf anderen Websites anzuzeigen.   

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 (1) 1a der DSGVO, wenn Sie Ihre Einwilligung über unser Einwilligungsbanner erteilt haben.  

Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden. 

Wie funktioniert das Tracking? 

Wenn Sie unsere Websites besuchen, ist es möglich, dass die nachfolgend aufgeführten Drittanbieter Identifikationsmerkmale Ihres Browsers oder Endgerätes (z.B. einen Browser-Fingerprint) abrufen, Ihre IP-Adresse auswerten, Identifikationsmerkmale auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen (z.B. Cookies) oder Zugriff auf einzelne Zählpixel erhalten. 

Die einzelnen Merkmale können von diesen Drittanbietern genutzt werden, um Ihr Endgerät auf anderen Websites zu identifizieren. Wir können diese Drittanbieter damit beauftragen, Ihnen Werbung auf der Grundlage der auf unserer Website besuchten Seiten zu zeigen. 

Was bedeutet geräteübergreifendes Tracking? 

Wenn Sie sich mit Ihren Nutzerdaten beim Drittanbieter anmelden, können die jeweiligen Identifikationsmerkmale verschiedener Browser und Endgeräte miteinander verknüpft werden. Hat der Drittanbieter beispielsweise für jeden von Ihnen verwendeten Laptop, Desktop-PC, Smartphone oder Tablet eine eindeutige Kennung erstellt, können diese einzelnen Kennungen miteinander verknüpft werden, sobald Sie sich mit Ihren Anmeldedaten bei einem Drittanbieterdienst anmelden. Dies ermöglicht es dem Drittanbieter, unsere Werbekampagnen über mehrere Geräte hinweg zu steuern. 

Welche Drittanbieter nutzen wir in diesem Zusammenhang? 

Die Drittanbieter, mit denen wir zu Werbezwecken zusammenarbeiten, sind unten aufgeführt. Wenn die Daten in diesem Zusammenhang außerhalb der EU oder des EWR verarbeitet werden, beachten Sie bitte, dass das Risiko besteht, dass lokale Behörden zu Sicherheits- und Überwachungszwecken auf die Daten zugreifen können, ohne dass Sie darüber informiert werden oder ein Widerspruchsrecht haben. Wenn wir Anbieter in Drittländern nutzen, die kein angemessenes Schutzniveau bieten, und Sie Ihre Einwilligung geben, erfolgt die Übermittlung an dieses Drittland auf der Grundlage von Art. 49(1)(a) GDPR. 

Drittanbieter	Werkzeuge	Zweck	Maximale Aufbewahrungsfrist	Angemessenes Niveau des Datenschutzes
Facebook (USA and/or Ireland)	Facebook Custom Audience	Es ermöglicht uns, die Aktionen der Nutzer auf unseren Websites zu verfolgen, um auf Facebook Zielgruppen zu erstellen und neue potenzielle Kunden/Lookalikes zu finden.	Die maximale Verweildauer von Personen in einer Custom Audience auf Ihrer Website oder mobilen App beträgt 180 Tage. Nach 180 Tagen werden Personen, die sich in der Custom Audience der Website befunden haben, entfernt, es sei denn, sie besuchen die Website oder die mobile App erneut.	Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 49 (1a) GDPR.
Google LLC (USA)	DoubleClick Floodlight/ DoubleClick/ GA Audiences	DoubleClick Floodlight ermöglicht es uns, Conversions - also die Aktionen von Nutzern, die unsere Website besuchen, nachdem sie Anzeigen gesehen oder angeklickt haben - zu verfolgen und über die Wirksamkeit von Kampagnen zu berichten.    DoubleClick ermöglicht es uns, Anzeigen auf das Verhalten vor Ort, die Eigenschaften und Interessen der Nutzer in digitalen Anzeigen zu optimieren. Es hilft bei der Verwaltung digitaler Kampagnen über Websites und mobile Geräte hinweg.    GA Audiences ermöglicht es uns, in Google Analytics Zielgruppen für Remarketingzwecke zu erstellen und Personen zu erreichen, die sich zuvor mit unseren Produkten/Dienstleistungen beschäftigt haben.	IP-Adressen werden nach neun Monaten und die Daten in Cookies nach 18 Monaten anonymisiert. Zu diesem Zeitpunkt werden sie nicht mehr verwendet.	Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 49 (1a) GDPR.
YouTube / Google (USA)	CONSENT	YouTube ist eine Google-eigene Plattform zum Hosten und Teilen von Videos. YouTube sammelt Nutzerdaten durch in Websites eingebettete Videos, die mit Profildaten aus anderen Google-Diensten zusammengeführt werden, um Webbesuchern auf einer Vielzahl eigener und anderer Websites gezielte Werbung anzuzeigen.	IP-Adressen werden nach neun Monaten und die Daten in Cookies nach 18 Monaten anonymisiert. Zu diesem Zeitpunkt werden sie nicht mehr verwendet.	Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 49 (1a) GDPR.
YouTube / Google (USA)	VISITOR_INFO1_LIVE	Dieser Cookie wird als eindeutiger Identifikator verwendet, um die Anzeige von Videos zu verfolgen.	180 Tage	Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 49 (1a) GDPR.
YouTube / Google (USA)	YSC	YouTube ist eine Google-eigene Plattform zum Hosten und Teilen von Videos. YouTube sammelt Nutzerdaten durch in Websites eingebettete Videos, die mit Profildaten aus anderen Google-Diensten zusammengeführt werden, um Webbesuchern auf einer Vielzahl eigener und anderer Websites gezielte Werbung anzuzeigen.	Sitzung	Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 49 (1a) GDPR.
LinkedIn	LinkedIn Pixel	Personalisierte Werbung über Pink Squid Ltd	2 Jahre	Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 49 (1a) GDPR.

1. Eingebettete Videos 

Auf unseren Websites betten wir Videos ein, die nicht auf unseren Servern gehostet werden. Um sicherzustellen, dass der Zugriff auf unsere Websites mit eingebetteten Videos nicht automatisch zum Download von Inhalten Dritter führt, zeigen wir in einem ersten Schritt nur lokal gehostete Vorschaubilder der Videos an. Dadurch erhält der Drittanbieter keine Informationen. 

Erst wenn Sie auf das Vorschaubild klicken, wird der Inhalt des Drittanbieters heruntergeladen. Dadurch erhält der Drittanbieter die Information, dass Sie unsere Seite aufgerufen haben und die dafür technisch notwendigen Nutzungsdaten. Außerdem kann der Drittanbieter dann Tracking-Technologien einsetzen. Auf die weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter haben wir keinen Einfluss. Mit dem Klick auf das Vorschaubild erteilen Sie uns Ihre Zustimmung zum Download von Inhalten des Drittanbieters. 

Die Einbettung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Nr. 1 a DSGVO, sofern Sie Ihre Einwilligung durch Anklicken des Vorschaubildes erteilt haben. Bitte beachten Sie, dass die Einbettung vieler Videos dazu führt, dass Ihre Daten außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden. In einigen Ländern besteht das Risiko, dass Behörden zu Sicherheits- und Überwachungszwecken auf die Daten zugreifen, ohne Sie darüber zu informieren oder Ihnen die Möglichkeit zu geben, rechtliche Schritte einzuleiten. Wenn wir Anbieter in Drittländern nutzen, die kein angemessenes Schutzniveau bieten, und Sie Ihre Einwilligung geben, erfolgt die Übermittlung an dieses Drittland auf der Grundlage von Art. 49(1)(a) GDPR. 

 

Drittanbieter	Angemessenes Niveau des Datenschutzes	Widerruf der Zustimmung
YouTube / Google (USA)	Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 49 (1a) GDPR.	Wenn Sie auf ein Vorschaubild klicken, wird der Inhalt des Drittanbieters sofort heruntergeladen.  Um Ihre Zustimmung zu widerrufen, klicken Sie bitte auf Cookie Settings , um Ihre Einstellungen über unser Banner zu ändern (Datenverarbeitung durch Dritte).
Vimeo (USA)	Kein angemessenes Datenschutzniveau. Die Übermittlung der Daten erfolgt auf der Grundlage von Art. 49 (1a) GDPR.	Wenn Sie auf ein Vorschaubild klicken, wird der Inhalt des Drittanbieters sofort heruntergeladen.  Um Ihre Zustimmung zu widerrufen, klicken Sie bitte auf Cookie Settings , um Ihre Einstellungen über unser Banner zu ändern (Datenverarbeitung durch Dritte).

1. Kartendienste 

Auf unseren Websites betten wir Kartendienste ein, die nicht auf unseren Servern gespeichert sind. Um zu verhindern, dass beim Besuch unserer Webseiten mit eingebetteten Kartendiensten automatisch Inhalte von Drittanbietern heruntergeladen werden, zeigen wir in einem ersten Schritt nur lokal gespeicherte Vorschaubilder der Karten an. Dabei werden dem Drittanbieter keine Informationen übermittelt. 

Erst wenn Sie auf das Vorschaubild klicken, wird der Inhalt des Drittanbieters heruntergeladen. Dadurch erhält der Drittanbieter die Information, dass Sie unsere Seite aufgerufen haben und die dafür technisch erforderlichen Nutzungsdaten. Auf die weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter haben wir keinen Einfluss. 

Mit dem Klick auf das Vorschaubild erteilen Sie uns die Einwilligung zum Download von Inhalten des Drittanbieters. 

Rechtsgrundlage für die Einbindungsverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 (1) 1 a DSGVO, sofern Sie zuvor durch Anklicken des Vorschaubildes Ihre Einwilligung erteilt haben.  

Bitte beachten Sie, dass die Einbindung einiger Kartendienste dazu führt, dass Ihre Daten außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden können. In einigen Ländern besteht das Risiko, dass Behörden zu Sicherheits- und Überwachungszwecken auf die Daten zugreifen, ohne Sie darüber zu informieren oder Ihnen die Möglichkeit zu geben, rechtliche Schritte einzuleiten. Wenn wir Anbieter in Drittländern nutzen, die kein angemessenes Schutzniveau bieten, und Sie Ihre Einwilligung geben, erfolgt die Übermittlung an dieses Drittland auf der Grundlage von Art. 49(1)(a) GDPR. 

1. Kontakt 

Sie können uns über unser Kontaktformular auf dieser Website oder per Telefon kontaktieren.  

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, müssen Sie die als obligatorisch gekennzeichneten Daten angeben. 

Wir verarbeiten die zur Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlichen Daten auf Grundlage von Art. 6 (1) 1 b GDPR. Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen (Datenfelder, die mit einem * gekennzeichnet sind), verarbeiten wir auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 (1) 1 a GDPR. Diese Einwilligung erklären Sie mit dem Absenden des Formulars.  

Ihre Daten werden nur verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten. Wir löschen Ihre Daten, wenn sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. 

Wenn Sie sich telefonisch an unseren Kundendienst wenden, können wir auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Zustimmung Tonaufnahmen Ihres Gesprächs erstellen. Auch hierüber werden wir Sie in der entsprechenden Telefonnachricht informieren. Die Daten werden zur Beantwortung Ihrer Kundendienstanfragen verwendet. Wenn Anrufe aufgezeichnet werden, werden die Daten für Schulungs- und Kundenbetreuungszwecke verwendet.   

Beruht die Verarbeitung Ihrer Daten auf einem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 (1) 1 f GDPR beruht, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit zu widersprechen. Verwenden Sie dazu bitte die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse.  

Darüber hinaus können Sie jederzeit Ihre Einwilligung in die Verarbeitung der von Ihnen freiwillig gemachten Angaben widerrufen. Verwenden Sie dazu bitte die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse. 

Die vom Kundenservice verarbeiteten personenbezogenen Daten werden 6 Monate nach Erledigung des Vorgangs, für den sie erhoben wurden, gelöscht. 

1. Captcha  

Um unsere Webformulare vor automatisierten Anfragen zu schützen, verwenden wir das System Google reCAPTCHA von Google LLC. Innerhalb der Captcha-Funktion werden Sie unter Umständen aufgefordert, eine bestimmte Aufgabe auszuführen oder bestimmte Checkboxen anzuklicken. Anhand der in diesem Zusammenhang erforderlichen Benutzereingaben und ggf. der Mausbewegungen wird festgestellt, ob die Eingabe von einer Person oder einem automatisierten Programm stammt. 

Da die Captcha-Funktion von einem Dritten bereitgestellt wird, führt die Anzeige des Captcha dazu, dass Inhalte von Dritten heruntergeladen werden. Dadurch erhält der Dritte die Information, dass Sie auf unsere Seite zugegriffen haben und die dafür technisch erforderlichen Nutzungsdaten. Auf die weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter haben wir keinen Einfluss. 

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 (1) (a) GDPR. Ihre Einwilligung erklären Sie durch die Nutzung unserer Webformulare, die durch reCAPTCHA geschützt sind. Ein entsprechender Hinweis wird auf diesen Seiten angezeigt. 

Bitte beachten Sie, dass die Verwendung der Captcha-Funktion dazu führen kann, dass Ihre Daten außerhalb der EU oder des EWR verarbeitet werden. In einigen Ländern besteht das Risiko, dass Behörden zu Sicherheits- und Überwachungszwecken auf die Daten zugreifen, ohne Sie darüber zu informieren oder Ihnen die Möglichkeit zu geben, rechtliche Schritte einzuleiten. Wenn wir Anbieter in Drittländern nutzen, die kein angemessenes Schutzniveau bieten, und Sie Ihre Einwilligung geben, erfolgt die Übermittlung an dieses Drittland auf der Grundlage von Art. 49(1) (a) GDPR. 

1. Social Media Plugins  

Wir können die Nutzung von Social-Media-Plugins wie Facebook, Twitter, Instagram und YouTube auf unserer Website ermöglichen. Aus datenschutzrechtlichen Gründen binden wir diese Social Media Plugins jedoch nur in deaktivierter Form ein. Daher werden beim Besuch unserer Webseiten keine Daten an Social-Media-Dienste übermittelt, es sei denn, Sie aktivieren das jeweilige Social Plugin durch einen Klick auf das Vorschaubild oder das Icon der gewünschten Social-Media-Plattform.  

Wenn Sie auf ein Plugin klicken, erhält die Social-Media-Plattform Informationen über Ihren Besuch auf unseren Webseiten. Dies geschieht unabhängig davon, ob Sie bei dem jeweiligen Social-Media-Dienst ein Konto angemeldet haben. Wenn Sie eingeloggt sind, können die Daten direkt Ihrem Social-Media-Profil zugeordnet werden. Diese können diese Informationen auch dazu verwenden, um auf Basis Ihrer Daten Nutzerprofile zu erstellen und diese zum Zwecke der personalisierten Werbung zu nutzen. 

JDE ist nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien und/oder -praktiken von Dritten. Wenn Sie eine andere Website oder Plattform aktivieren oder einen Link dorthin herstellen, sollten Sie die Datenschutzrichtlinien dieser Website oder Plattform lesen.  

Die Rechtsgrundlage für diese Einbindung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 (1) 1 a GDPR, wenn Sie Ihre Einwilligung durch Anklicken des Vorschaubildes gegeben haben. Bitte beachten Sie, dass die Integration vieler Social Plugins bedeutet, dass Ihre Daten außerhalb der EU oder des EWR verarbeitet werden. In einigen Ländern besteht das Risiko, dass Behörden zu Sicherheits- und Überwachungszwecken auf die Daten zugreifen, ohne dass Sie darüber informiert werden oder ein Recht auf Widerspruch haben.  

Wenn wir Anbieter in Drittländern ohne angemessenes Schutzniveau nutzen und Sie Ihre Einwilligung geben, beruht die Übermittlung an dieses Drittland auf Art. 49 (1) (a) GDPR. 

Wenn Sie nicht mehr wünschen, dass Ihre personenbezogenen Daten durch die aktivierten Social Plugins verarbeitet werden, können Sie die Verarbeitung für die Zukunft verhindern, indem Sie nicht auf das Vorschaubild oder das Icon des jeweiligen Social Plugins klicken. 

 

 

1. Newsletter-Anmeldung und -Zustellung 

Sie können sich auf unserer Website für den Erhalt unseres Newsletters anmelden. Bitte beachten Sie, dass wir für die Anmeldung zum Newsletter bestimmte Daten (mindestens Ihre E-Mail-Adresse) benötigen.  

Wir werden Ihnen den Newsletter nur dann zusenden, wenn Sie uns Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 (1) 1 a GDPR erteilt haben. Nachdem Sie die Newsletter-Anmeldung auf unserer Website abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Double-Opt-In).  

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine einfache Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen, ist z. B. die Nutzung des Abmeldelinks, der in jedem Newsletter enthalten ist.  

Ihre Daten und Ihre Präferenzen werden gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Wir löschen Ihre Daten 2 Jahre nach dem Datum der Datenerhebung oder der letzten Kontaktaufnahme (Informationsanfrage oder Klick auf einen Link in einer E-Mail). 

Im Rahmen der Newsletter-Anmeldung speichern wir zusätzlich zu den oben genannten Daten bestimmte Daten, soweit dies erforderlich ist, um nachzuweisen, dass Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben. Dazu kann die Speicherung der vollständigen IP-Adresse zum Zeitpunkt der Anmeldung bzw. Bestätigung des Newsletters gehören, sowie eine Kopie der von uns versandten Bestätigungsmail.  

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, die Rechtmäßigkeit des Newsletterversands nach Art. 6 (1) 1 f GDPR. 

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, fragen wir Sie im Rahmen des Anmeldevorgangs ggf. nach Ihrer Einwilligung in ein weiteres Newsletter-Tracking. 

Wenn Sie uns die entsprechende Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Nr. 1 a DSGVO erteilen, werden wir in unseren Newslettern individuelle Tracking-Technologien einsetzen, mit denen wir erkennen können, wann der Ihnen zugesandte Newsletter aufgerufen oder geöffnet wurde und die Links im Newsletter individualisieren, um festzustellen, wann Sie welchen Link angeklickt haben. 

1. Zusätzliche Datenübermittlungen 

JDE wird Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, verkaufen, übertragen oder anderweitig verbreiten, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben gemäß Art. 6(1)(c) GDPR erforderlich ist, es sei denn, dies ist für den Zweck Ihres Vertrags gemäß Art. 6(1)(b) GDPR erforderlich ist, es sei denn, der Dritte handelt als Datenverarbeiter in unserem Auftrag gemäß Art. 28 GDPR, als gemeinsamer Verantwortlicher gemäß Art. GDPR oder Sie haben uns eine ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6(1)(a) GDPR erteilt haben. 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an: 

1. Unsere Tochtergesellschaften Unsere Tochtergesellschaften    

1. Externe Dienstleister wie Berater, Gutachter und Wirtschaftsprüfer. Wir können Ihre Daten auch an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die uns bei der Bereitstellung von Dienstleistungen wie IT-Diensten, Marketing, Finanzen, Werbung, Archivierung und Dokumentenaufbewahrung unterstützen.  

1. Öffentliche oder staatliche Behörden, soweit dies durch geltende Gesetze und Vorschriften vorgeschrieben ist. 

1. Soweit erforderlich, wurden die entsprechenden Datenverarbeitungsverträge und Übermittlungsmechanismen eingerichtet. JDE ist nicht verantwortlich für die Politik der Drittanbieter. 

1.  Datenschutz 

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten so umfassend wie möglich vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören Verschlüsselungsverfahren auf unseren Webseiten. Die Übertragung Ihrer Daten von Ihrem Computer zu unserem Server und umgekehrt erfolgt über das Internet mittels TLS-Verschlüsselung. 

Sie erkennen dies an dem Schloss-Symbol in der Statusleiste Ihres Browsers und an der Adresszeile, die mit https:// beginnt. 

1. Ihre Rechte als betroffene Person 

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt die DSGVO Ihnen als betroffene Person bestimmte Rechte: 

Recht auf Auskunft durch die betroffene Person (Art. 15 GDPR) 

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie das Recht, über diese personenbezogenen Daten informiert zu werden und die in Artikel 15 DSGVO vorgesehenen Informationen zu erhalten. 15 GDPR. 

Recht auf Berichtigung (Art. 16 GDPR) 

Sie haben das Recht auf Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und - unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung - das Recht auf Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten, auch durch unverzügliche Übermittlung einer ergänzenden Erklärung.Right to erasure (Art. 17 GDPR) 

Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der Gründe, die in Art. 17 GDPR aufgeführten Gründe vorliegt. 

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 GDPR) 

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 GDPR genannten Voraussetzungen erfüllt ist, z. B. wenn Sie der Verarbeitung widersprochen haben, für die Dauer unserer Prüfung.Right to data portability (Art. 20 GDPR) 

In bestimmten Fällen, die im Einzelnen in Art. 20 DSGVO aufgeführt sind, haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder zu verlangen, dass diese Daten an einen Dritten übermittelt werden. 

Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 GDPR) 

Wenn die Verarbeitung von Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit gemäß Art. 7 (3) GDPR ZU WIDERRUFEN. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf nur für die Zukunft wirksam ist. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf stattgefunden haben, sind davon nicht betroffen. 

Recht auf Widerspruch (Art. 21 GDPR) 

Sofern die Datenerhebung auf Grundlage von Art. 6 (1) 1 f GDPR (Datenverarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen) oder auf Grundlage von Art. 6 (1) 1 e GDPR (Datenverarbeitung zum Schutz öffentlicher Interessen oder in Ausübung öffentlicher Gewalt) erhoben werden, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir werden die personenbezogenen Daten dann nicht mehr verarbeiten, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Daten werden noch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt.Right to lodge a complaint with a supervisory authority (Art. 77 GDPR) 

Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt. Dieses Recht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden. 

Geltendmachung Ihrer Rechte 

Sofern oben nicht anders beschrieben, wenden Sie sich bitte an uns, um Ihre Rechte geltend zu machen. Unsere Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum. 

1. Sofern oben nicht anders beschrieben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, um Ihre Rechte geltend zu machen. Unsere Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum. 

1. Datenschutzbeauftragter 

Unser Global Compliance Officer und unser externer Datenschutzbeauftragter stehen Ihnen für weitere Informationen zum Datenschutz zur Verfügung.  

JDE Global Compliance Officer  

privacy@jdecoffee.com 

 

FIRST PRIVACY GmbH,  

Konsul-Smidt-Str. 88, 28217 Bremen, Germany 

www.first-privacy.com 

office@first-privacy.com